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Company:  Hard Rock Hotel and Casino
Industry:  Casino / Gaming
Cool Jobs
Hospitality
Hotel / Resort / Lodging
Country:  Italy
State/Province:  Any
City:  Rome
11/09/2023 08:06 PM
Overview

Il Cameriere ha la responsabilita di accompagnare i clienti nella fase cruciale della loro esperienza presso Hard Rock. In qualita di Cameriere Hard Rock, avrai il ruolo di guida, comunicatore, decision maker, intrattenitore, memorabilia curator e musicista (dritto al cuore).

Responsibilities

Le funzioni di base del Cameriere comprendono:
  • Prendere buona nota degli ordini dei clienti
  • Servire il cibo
  • Maneggiare contante e altri strumenti di pagamento
  • Eseguire le operazioni di vendita in modo accurato - utilizzando un apposito sistema di point-of-sale
  • Eseguire i debiti controlli sulle carte d'identita
  • Dare prova di fornire alcolici in modo responsabile
  • Dar prova di un'impeccabile conoscenza del prodotto
  • Vendere in modo convincente utilizzando tecniche comprovate
  • Rispondere alla domande - in modo accurato ed educato
  • Leggere correttamente i nomi dei prodotti stampati sugli ordini
  • Assemblare gli ordini - eseguendo un double check sulla qualita del prodotto e sulle specifiche richieste
  • Soddisfare ogni necessita dei clienti - eseguendo regolarmente un double check finale con i clienti in merito alla loro esperienza
  • Mantenere la postazione pulita e organizzata - compresa la pulizia e la manutenzione dei tavoli
  • Etichettare, datare, coprire e mettere al fresco i prodotti preparati per l'esposizione
  • Curare le operazioni di apertura e chiusura e relativi adempimenti - aprire/chiudere la postazione, il punto espositivo, riempire i contenitori dei condimenti, pulire i posacenere, etc.
  • Dar prova di conoscere tutti i tavoli e relativi numeri
  • Indirizzare i clienti verso le varie aree e servizi
  • Comunicare in modo efficace con i colleghi (della cucina)
  • Dare vita a ricordi indimenticabili
  • Intrattenere gli ospiti facendo dei "Raving Fans".

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#IndeedUK
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